A SPAZIO HENRI valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Somos a SPAZIO HENRI, inscrita no CNPJ nº 59.150.261/0001-30, localizada na Rua Luiz Filgueiras, nº 16, responsável pelo tratamento e proteção dos seus dados pessoais.
1. Coleta de Informações
Durante a navegação e utilização do nosso site, coletamos informações fornecidas diretamente por você ou automaticamente pelo sistema.
Dados fornecidos pelo usuário no cadastro:
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Nome completo
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CPF
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E-mail
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Número de celular
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Data de nascimento
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Endereços de entrega e cobrança
Dados coletados automaticamente:
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Informações de navegação (IP, localização aproximada, navegador, páginas acessadas)
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Cookies e dados estatísticos
Esses dados são utilizados para melhorar sua experiência, segurança e desempenho da plataforma.
2. Utilização das Informações
Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:
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Processamento de compras e entregas
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Comunicação com o cliente (status do pedido, suporte, atendimento)
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Envio de ofertas e promoções, quando autorizado
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Prevenção de fraudes
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Aperfeiçoamento da experiência de navegação
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Estudos internos de comportamento e preferências
Seus dados podem ser compartilhados somente quando necessário com:
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Gateways de pagamento
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Transportadoras
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Plataformas de marketing e automação
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Empresas de suporte operacional
A SPAZIO HENRI não vende, aluga ou repassa seus dados indevidamente a terceiros.
3. Segurança dos Dados
Todos os dados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito apenas a pessoas autorizadas. Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos.
4. Cookies e Tecnologias de Monitoramento
Utilizamos cookies para:
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Melhorar seu acesso
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Personalizar sua navegação
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Analisar estatísticas de uso
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Oferecer conteúdo relevante
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
5. Direitos do Titular dos Dados
Você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
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Confirmar a existência de tratamento de dados
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Acessar seus dados
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Corrigir dados incompletos ou desatualizados
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Solicitar a exclusão de dados desnecessários
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Revogar o consentimento
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Solicitar informações sobre o compartilhamento dos dados
Todas as solicitações serão analisadas gratuitamente, mediante confirmação de identidade.
6. Exclusão de Dados e Cancelamento de Comunicações
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento através do nosso atendimento.
Além disso, todos os nossos e-mails possuem a opção de cancelar o recebimento de comunicações promocionais.